Техническая поддержка и обслуживание сайтов


Техническая поддержка и обслуживание сайтов

Услуги технической поддержки сайта от опытной команды специалистов в Мегионе. Сдельная и абонентская оплата, срочная помощь и консультации. Звоните!



Техническая поддержка сайта в Мегионе

Техническая поддержка сайта нужна, если вы хотите гарантировать правильную и стабильную работу, актуальность и полезность онлайн-площадки. Техническая поддержка веб-сайтов – целый «наабор» мероприятий, поэтому работы проводятся несколькими сотрудниками различного профиля. В студии «ФастВеб» клиенты из Мегиона могут заказать услуги технической поддержки: сайт обслуживают профессиональные программисты, контент-менеджеры, копирайтеры и т.д. Мы подходим к техническому сопровождению сайтов комплексно, поэтому можем гарантировать отличный результат!


Процесс работы


Постановка задачи

Заказчик направляет задачу на проведение работ, при необходимости составляет техническое задание.

1

Обработка задачи

Согласование условий обработки заявки (сроки, стоимость, технические детали и особенности).

2

Проверка работы

Заказчик проверяет результат работ, утверждает результат или вносит корректировки.

4

Внесение доработок

При необходимости внесение корректировок в результат работ.

5

Почему техническая поддержка веб-сайта – это выгодно и удобно?

Наша служба технической поддержки сайтов работает с 2000-ого года. Многолетний опыт позволяет специалистам «ФастВеб» оперативно и безошибочно решать задачи любого уровня сложности. У нас заказать техническую поддержку сайта могут владельцы landing page, корпоративных ресурсов, интернет-магазинов и т.д. Оцените все «плюсы» обращения к специалистам службы технической поддержки сайтов:

  • Финансовая выгода. Все владельцы сайтов пользуются услугами технической поддержки. Некоторые предпочитают нанять штатного специалиста, который отвечает за техническую поддержку сайта. Другие доверяют обслуживание сайта стороннему специалисту. Как показывает практика, намного выгоднее заказать техническую поддержку в компании FastWeb, ведь у нас обслуживание сайтов стоит сравнительно недорого.
  • Быстрое решение всех возникающих проблем. Несвоевременное обслуживание веб-сайта зачастую приводит к «падению» позиций в выдаче Яндекса, Google и других поисковиков, а значит, потере клиентов. Сотрудники FastWeb выполняют техническую поддержку сайтов 24/7, поэтому все неисправности устраняются в сжатые сроки. Кстати, клиентам нашей службы технической поддержки сайтов предоставляется право на приоритетную обработку заявок.
  • Персональный менеджер. Специалист технической поддержки знает обо всех особенностях вашего веб-сайта, знаком с историей обращений и обслуживания. Личный менеджер предоставит рекомендации и консультации, своевременно передаст заявку компетентному сотруднику компании.
  • Без суеты. Для нашей студии техническое сопровождение сайта – базовая услуга. Мы оказываем техническую поддержку веб-сайтов на основании договора, он заключается с каждым клиентом при начале сотрудничества. Вы можете не сомневаться, что услуги технической поддержки сайта будут оказаны своевременно и главное – в полном объеме. Отметим, если вы решите заказать техническую поддержку у стороннего специалиста, то при каждом обращении на обслуживание сайта нужно будет заключать новый договор. Не стоит забывать, что также уйдет масса времени и сил на поиск исполнителя, которому вы будете готовы доверить обслуживание своего сайта.
  • Удобство и «прозрачность». Все заявки на техническое сопровождение веб-сайта поступают в корпоративную систему ведения проектов, в ней фиксируются и обрабатываются все данные. Вам открыт доступ ко всем данным, которые касаются обслуживания сайта!

trans-pg-px3v3

Услуги технической поддержки сайта включают


Обработка контента

Редактирование изображений, таблиц, файлов и другой информации перед публикацией на сайте.


Изменение дизайна

Внесение изменений в дизайн сайта, редизайн его элементов, отрисовка баннеров. 



Размещение контента

Наполнение и обновление контента (новости, контакты, каталог товаров и др).


Информационная защита

Поиск и устранение вирусов, защита от вирусов и DDoS-атак.



Программирование

Изменения в программных модулях сайта, добавление новых функций и модулей.


Хостинг

Размещение сайта на сервере, содержание копий сайта с восстановлением при необходимости.



Стоимость технической поддержки

Срочная помощь
Выполнение заявки в день обращения
1000 руб/час

Разовые услуги
Выполнение заявки от 2 рабочих дней
500 руб/час

Абонентское обслуживание
5 000 руб/месяц



Давайте приступим
к вашему проекту

Готовы заказать техническую поддержку сайта? Тогда звоните по телефону +7 (800) 755-2242 или напишите нам письмо.

Заказать консультацию